誕生日プレゼントをネットで買う時の注意点

今ではネットで買えないものを探すのが大変なくらいにネットショップが進化しています。
なので、妻への誕生日プレゼントもかなり探しやすくなりましたよね。
しかし、そこで大事になってくるのが「店選び」!
実際の店舗で店内の雰囲気や店員の態度などを見ることが出来ない分、「ここは信頼できるところかどうか」の見極めが難しいというのがネットショップのデメリット。
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中にはお金を支払ったのに誕生日プレゼントを送ってきてくれないという詐欺集団もいれば、配送管理などが適当で、違うお客さんに贈るはずのものを届けてくるという雑なお店もあります。

そこで今回のトピックはこちら!


信頼できるネットショップで誕生日プレゼントを買うコツ

上記のようなお店は少々極端な例ですが、他にもネットショップならではのデメリットはいくつかあります。

●よくあるネットショッピング失敗談
・注文した後の修正依頼への対応が遅く、間違った情報のまま送られてしまった。
・即日発送って書いてあったのに、ページの目立たないところに色々細かい条件が書かれていて、それに気づかないで注文したこっちが悪いみたいな感じにされた。しかもメールで。
・電話しても出ない。基本的に全ての対応はメールで行ないますって書いてはあるけど、本当に急ぎの用件の場合でも電話で連絡させてくれないのは不信感が募る。
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こういった話はいくらでも出て来るものですが「対応が遅い」というところで共通していますね。
誕生日プレゼントが遅れてしまっては大変です。
メールというのは相手がいつ見るか分からないという特性があるものですから、相手のペースに影響が出ないツールだということを忘れてはいけません。
会社によっては「メールチェックするのは、朝一と午後の2回」と決めているようなところもあります。
そのタイミングを外してしまうとメールに気づいてもらうまでに何時間もかかってしまうことがあります。

注文前に確認してほしいチェック項目!
「電話番号がきちんと分かりやすいように書いてあるかどうか」
TOPページのどこか、もしくは「お問い合わせ」や「運営者情報」など、「ここかな?」と思う部分をクリックしてすぐ見つかるぐらいのところに書いてあるかどうかをチェックしてみましょう。
書いてあれば○、それがお客様専用ダイヤルや、フリーダイヤルの番号だったらなお◎です。

電話でなくとも最低限分かりやすく問い合わせ先を明記しておくのは、ネット上で商いをする側として最低限のことです。誕生日プレゼントを実際に頼む前に、是非この最低限の用意がしてあるかどうかだけはチェックしてみてくださいね!


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